도움말 및 지원

TL;DR - 빠른 시작

WhatSize는 브랜드 간 의류 사이즈를 변환합니다. 구매하고 싶은 브랜드를 선택하고, 이미 가지고 있는 브랜드에서 착용하는 사이즈를 알려주시면 추천 사이즈를 즉시 받을 수 있습니다. 100% 오프라인 작동, 계정 불필요, $2.99 일회성 결제.

시작하기

사이즈 변환 방법 (브랜드 간 모드)

현재 소유하고 있는 것 입력 - 소유한 브랜드와 해당 브랜드의 사이즈를 선택하세요
구매하고 싶은 브랜드 선택 - 대상 브랜드를 선택하세요
결과 확인 - 앱이 측정값 비교와 함께 추천 사이즈를 표시합니다

참고: 앱은 입력한 각 아이템을 자동으로 "내 옷장"에 저장하여 나중에 빠르게 참조할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

사이즈 변환은 얼마나 정확한가요?

실제 브랜드 사이즈 차트와 실제 신체 측정값(센티미터)을 사용합니다. 앱은 각 추천 뒤에 있는 계산을 보여주므로 측정값이 얼마나 가까운지 정확히 알 수 있습니다.

내 브랜드가 지원되지 않으면 어떻게 하나요?

브랜드 이름을 포함하여 contact@whatsize.online으로 이메일을 보내주세요. 사용자 수요에 따라 새 브랜드 요청의 우선순위를 정하고 정기 업데이트에 추가합니다.

앱이 오프라인에서 작동하나요?

네! 100% 오프라인입니다. 모든 사이즈 차트가 앱과 함께 번들로 제공되므로 비행기나 신호가 없는 매장 등 어디서나 사용할 수 있습니다.

내 옷장에 아이템을 어떻게 추가하나요?

아이템은 자동으로 추가됩니다! 사이즈 계산을 완료할 때마다 앱이 "소스" 아이템(소유한 의류)을 내 옷장에 저장합니다. 수동 입력이 필요 없습니다.

다른 언어로 앱을 사용할 수 있나요?

네! WhatSize는 8개 언어를 지원합니다: English, Nederlands, Español, Français, Deutsch, 日本語, 한국어, 中文. 설정에서 언어를 변경하면 전체 앱이 즉시 번역됩니다.

어떤 카테고리가 지원되나요?

현재: 상의(셔츠, 후디, 재킷, 스웨터) 및 하의(바지, 청바지, 반바지). 향후 업데이트에서 더 많은 카테고리(드레스, 신발, 액세서리)가 추가될 예정입니다.

지역 사이즈(US, UK, EU 등)는 어떻게 작동하나요?

브랜드를 선택할 때 지역도 선택합니다(예: "Nike US" 또는 "Nike UK"). 이렇게 하면 쇼핑하는 장소와 일치하는 올바른 사이즈 라벨을 얻을 수 있습니다. 앱은 모든 측정값 변환을 자동으로 처리합니다.

CM와 인치를 전환할 수 있나요?

네! 설정으로 이동하여 CM과 인치를 전환하세요. 앱 전체의 모든 측정값이 선호하는 단위로 업데이트됩니다.

내 데이터는 비공개인가요?

절대적으로. 데이터를 수집하지 않습니다. 저장하는 모든 것이 기기에 남아 있습니다. 전체 개인정보 처리방침을 읽어보세요.

저장된 아이템을 어떻게 삭제하나요?

설정 → 데이터 지우기로 이동하여 내 옷장에서 모든 저장된 아이템을 제거하세요. 내 옷장의 개별 아이템을 왼쪽으로 스와이프하여 하나씩 삭제할 수도 있습니다.

지원되는 브랜드의 의류 아이템이 없으면 어떻게 하나요?

빠른 변환 모드를 사용하세요! 계산기 상단에서 빠른 변환으로 전환하세요. 지역(US, UK, EU 등)을 선택하고, 사이즈 카테고리와 성별을 선택한 다음 표준 사이즈("M" 또는 "10" 같은)를 입력하기만 하면 됩니다. 앱은 해당 사이즈가 다른 모든 지역에서 무엇을 의미하는지 보여줍니다 - 현지 사이즈는 알지만 해외에서 쇼핑해야 할 때 국제 쇼핑에 완벽합니다.

참고: 빠른 변환은 일반 국제 사이즈 차트를 사용하며 브랜드별 데이터는 아니므로 가능한 경우 항상 브랜드의 사이즈 차트를 다시 확인하세요.

문제 해결

앱이 내 언어로 번역되지 않습니다

설정으로 이동하여 수동으로 선호하는 언어를 선택하세요. 8개 지원 언어 중 하나를 사용하고 있는지 확인하세요.

브랜드의 사이즈를 찾을 수 없습니다

일부 브랜드는 지역이나 카테고리에 따라 다른 라벨링 시스템을 사용합니다. 올바른 지역(US, UK, EU 등)과 카테고리(상의 vs 하의)를 선택했는지 확인하세요.

목록에서 브랜드를 찾을 수 없습니다

앱은 지원되는 모든 브랜드를 표시하는 드롭다운 메뉴를 사용합니다. 찾고 있는 브랜드가 보이지 않으면 아직 데이터베이스에 없을 수 있습니다. contact@whatsize.online로 이메일을 보내 요청하세요!

프로 팁

측정값 비교 사용 - 결과 카드는 실제 cm/인치 측정값을 표시합니다. 두 사이즈가 비슷하면 핏 선호도에 따라 결정할 수 있습니다.
먼저 옷장 만들기 - 완벽하게 맞는 소유 아이템 몇 개를 입력하세요. 그런 다음 빠르게 탭하여 "소스" 사이즈로 사용할 수 있습니다.
여러 브랜드 확인 - 새 브랜드에서 쇼핑하는 경우 소유한 2-3개 아이템과 비교하여 합의를 얻으세요.
변형에 주의 - 일부 브랜드에는 Tall, Petite 또는 Plus 사이징이 있습니다. 올바른 변형을 비교하고 있는지 확인하세요.

여전히 도움이 필요하신가요?

contact@whatsize.online으로 이메일 보내기

일반적으로 48시간 이내에 응답합니다. 다음을 포함해주세요:

기기 모델 및 iOS 버전
문제에 대한 명확한 설명
해당하는 경우 스크린샷