HULP & ONDERSTEUNING

TL;DR - Snelstart

WhatSize converteert kledingmaten tussen merken. Kies een merk waar je van wilt kopen, vertel ons welke maat je draagt in een merk dat je al bezit, en krijg direct je aanbevolen maat. Werkt 100% offline, geen account nodig, €1,99 eenmalige aankoop.

Aan de Slag

Hoe Converteer Je een Maat (Merk-naar-Merk Modus)

  1. Voer in wat je momenteel bezit - Selecteer een merk dat je bezit en je maat in dat merk
  2. Kies het merk waar je van wilt kopen - Selecteer het doelmerk
  3. Krijg je resultaat - De app toont je aanbevolen maat met maatvergelijking

Opmerking: De app slaat automatisch elk item dat je invoert op in "Mijn Kast" voor snelle referentie later.

Veelgestelde Vragen

Hoe nauwkeurig zijn de maatconversies?
We gebruiken echte merkmaattabellen en echte lichaamsmaten (in centimeters). De app toont je de berekening achter elke aanbeveling zodat je precies kunt zien hoe dicht de metingen bij elkaar liggen.
Wat als mijn merk niet wordt ondersteund?
Mail ons op contact@whatsize.online met de merknaam. We prioriteren nieuwe merkverzoeken op basis van gebruikersvraag en voegen ze toe in reguliere updates.
Werkt de app offline?
Ja! 100% offline. Alle maattabellen zijn gebundeld met de app, dus je kunt het overal gebruiken - zelfs in een vliegtuig of in een winkel zonder signaal.
Hoe voeg ik items toe aan Mijn Kast?
Items worden automatisch toegevoegd! Elke keer dat je een maatberekening voltooit, slaat de app je "bron" item (de kleding die je bezit) op in Mijn Kast. Geen handmatige invoer nodig.
Kan ik de app in verschillende talen gebruiken?
Ja! WhatSize ondersteunt 8 talen: English, Nederlands, Español, Français, Deutsch, 日本語, 한국어, en 中文. Verander de taal in Instellingen en de hele app vertaalt direct.
Welke categorieën worden ondersteund?
Momenteel: Tops (shirts, hoodies, jassen, truien) en Broeken (broeken, jeans, shorts). Meer categorieën (jurken, schoenen, accessoires) komen in toekomstige updates.
Hoe werken regionale maten (US, UK, EU, etc.)?
Bij het selecteren van een merk kies je ook de regio (bijv. "Nike US" of "Nike UK"). Dit zorgt ervoor dat je de juiste maatlabels krijgt die passen bij waar je winkelt. De app handelt alle maatconversies automatisch af.
Kan ik schakelen tussen CM en Inches?
Ja! Ga naar Instellingen en schakel tussen CM en Inches. Alle metingen in de app worden bijgewerkt naar je voorkeursunit.
Is mijn data privé?
Absoluut. We verzamelen NULGEGEVENS. Alles wat je opslaat blijft op je apparaat. Lees ons volledige Privacybeleid.
Hoe verwijder ik mijn opgeslagen items?
Ga naar Instellingen → Gegevens Wissen om alle opgeslagen items uit Mijn Kast te verwijderen. Je kunt ook naar links vegen op individuele items in Mijn Kast om ze één voor één te verwijderen.
Wat als ik geen kledingstuk heb van een ondersteund merk?
Gebruik Snelle Conversie modus! Schakel naar Snelle Conversie bovenaan de calculator. Selecteer gewoon je regio (VS, UK, EU, etc.), kies je maatcategorie en geslacht, en voer vervolgens een standaardmaat in (zoals "M" of "10"). De app laat je zien wat die maat betekent in alle andere regio's - perfect voor internationaal winkelen wanneer je je lokale maat kent maar in het buitenland moet winkelen.

Opmerking: Snelle Conversie gebruikt algemene internationale maattabellen, geen merkspecifieke gegevens, dus controleer altijd dubbel met de maattabel van het merk wanneer mogelijk.

Problemen Oplossen

De app vertaalt niet naar mijn taal

Ga naar Instellingen en selecteer handmatig je voorkeurstaal. Zorg ervoor dat je een van de 8 ondersteunde talen gebruikt.

Ik kan geen maat vinden voor een merk

Sommige merken gebruiken verschillende labelsystemen per regio of categorie. Zorg ervoor dat je de juiste regio (US, UK, EU, etc.) en categorie (Tops vs Broeken) hebt geselecteerd.

Ik kan een merk niet vinden in de lijst

De app gebruikt een dropdownmenu met alle ondersteunde merken. Als je het merk dat je zoekt niet ziet, staat het mogelijk nog niet in onze database. Stuur ons een e-mail op contact@whatsize.online om het aan te vragen!

Handige Tips

  • Gebruik de maatvergelijking - De resultaatkaart toont de werkelijke cm/inch metingen. Als twee maten dicht bij elkaar liggen, kun je beslissen op basis van je pasvoorkeur.
  • Bouw eerst je kast - Voer een paar items in die je bezit en die perfect passen. Dan kun je ze snel aantikken om te gebruiken als je "bron" maat.
  • Controleer meerdere merken - Als je bij een nieuw merk winkelt, vergelijk het met 2-3 items die je bezit om een consensus te krijgen.
  • Let op varianten - Sommige merken hebben Tall, Petite of Plus maten. Zorg ervoor dat je de juiste varianten vergelijkt.

Nog Steeds Hulp Nodig?

Mail ons op contact@whatsize.online

We reageren meestal binnen 48 uur. Vermeld alsjeblieft:

  • Je apparaatmodel en iOS-versie
  • Een duidelijke beschrijving van het probleem
  • Screenshots indien van toepassing